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くりた内科・内視鏡クリニック

Privacy

個人情報保護方針

個人情報の取扱いについて

当院は、患者さんの個人情報を適切に取り扱うことが医療機関の重要な責務と考えております。

個人情報の保護に関する法律および関係するガイドラインを遵守し、以下のとおり取り扱います。

1. 個人情報の利用目的

当院では、患者さんの個人情報を次の目的で利用いたします。

患者さんへの医療の提供に必要な利用目的

​当院内部での利用

  • 当院が患者さんに提供する医療サービス

  • 医療保険事務

  • 患者さんに係る当院の管理運営業務のうち

  • 会計・経理

  • 医療事故等の報告

  • 患者さんの医療サービスの向上

他の事業者等への情報提供を伴うもの

  • 当院が患者さんに提供する医療サービスのうち

  • 他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携

  • 他の医療機関等からの照会への回答

  • 患者さんの診療等に当たり、外部の医師等の意見・助言を求める場合

  • 検体検査業務の委託その他の業務委託

  • ご家族等への病状説明

  • 医療保険事務のうち

  • 保険事務の委託

  • 審査支払機関へのレセプトの提出

  • 審査支払機関または保険者への照会、およびその照会への回答

  • 事業者等から委託を受けて健康診断等を行った場合における、事業者等への結果の通知

  • 医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談または届出等

上記以外の利用目的

当院内部での利用

  • 当院の管理運営業務のうち、医療サービスや業務の維持・改善のための基礎資料

他の事業者等への情報提供を伴うもの

  • 当院の管理運営業務のうち、外部監査機関への情報提供

2. 利用目的の変更・お申し出について

上記の利用目的のうち、同意しがたいものがある場合は、その旨を受付までお申し出ください。

お申し出がない場合は、同意いただけたものとして取り扱わせていただきます。

お申し出は、いつでも撤回・変更することができます。

なお、お申し出をされた場合でも、それを理由に診療上の不利益が生じることはありません。

ただし、他の医療機関との連携や照会への回答を制限された場合、

診療に必要な情報が得られず、適切な医療の提供に影響が出ることがあります。

3. 保有個人データの開示等の請求について

患者さんご本人(または代理人の方)は、当院が保有する個人データについて、利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求できます。

  • お申し出先: 受付窓口

  • 手続: 所定の申請書にご記入いただき、ご本人であることを確認できる書類(健康保険証・運転免許証等)をご提示ください。代理人の方は、加えて委任状と代理人ご自身の本人確認書類が必要です

  • 手数料: 開示に係る実費(コピー代等)を申し受けます

  • 回答: 内容を確認のうえ、原則として14日以内に回答いたします

診療録等の性質上、開示することで患者さんご本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合など、法令に定める事由に該当するときは、開示の全部または一部をお断りすることがあります。その場合は理由をご説明いたします。

4. 個人情報の安全管理のために講じている措置

  • 個人情報を取り扱う職員の範囲を限定し、就業規則等により守秘義務を課しています

  • 職員に対し、個人情報の取扱いに関する教育・研修を行っています

  • 電子カルテ等のシステムには、ID・パスワードによるアクセス制限を設けています

  • 診療録その他の記録は、施錠可能な場所または権限管理されたシステム内で保管しています

  • 業務を外部に委託する場合は、委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約を締結し、適切に監督しています

5. 苦情・お問い合わせの窓口

個人情報の取扱いに関するご意見・苦情は、下記までお申し出ください。

  • 窓口: 受付責任者

  • 電話: 075-334-6007

  • 受付時間: 診療時間内

6. 当院の情報

制定日:2026年8月21日

以上

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