Question 1

Q1. 初めて診療を受けるときはどうしたらいいでしょうか？

Accepted Answer

当院では待ち時間を短くするために、お電話もしくはWebで予約することができます。直接来院してもらっても構いませんが、予約優先ですのでお待たせすることがございます。ご来院の際は、マイナ保険証もしくは資格確認証をお持ちください。紹介状をお持ちの方は合わせてお持ちください。また、お薬手帳や検査記録などをお持ちでしたら参考にさせていただきます。Web予約の際はweb問診をご記入いただけますと来院後スムーズに診察が行えます。

Question 2

Ｑ2. 予約無しでも受診できますか？

Accepted Answer

予約無しでも受診できますので、電話で相談、または直接ご来院下さい。

Question 3

Q3. 支払い方法は何がありますか？クレジットカードは使えますか？

Accepted Answer

お支払いは現金のほか、各種クレジットカード（VISA、Mastercard、JCBなど）でお支払いいただけます。保険診療・自費診療ともにクレジットカード払いが可能です。

Question 4

Q4. 受付時間と混雑しやすい時間帯を教えてください。

Accepted Answer

窓口受付時間は午前8:45～11:45、午後15:45～17:45です。初診の方は患者情報登録のため、午前は11:30まで、午後は17:30までにご来院ください。一般的に、午前10時前後は混雑する傾向がありますので、混雑を避けたい方は診療開始直後や11:00以降にお越しになると比較的スムーズです。午後は16時頃以降が空いてくる場合が多いです。土曜日午後、日曜・祝日は休診です。

Question 5

Q5. 予約の変更・キャンセルはできますか？いつまでにキャンセルすれば良いですか？

Accepted Answer

予約を変更、キャンセルすることはできます。お電話にてご連絡いただくかwebで変更、キャンセルしてください。内視鏡検査につきましては、事前の準備もありますのでキャンセルの際は必ず2日前までにご連絡ください。

Question 6

Q6. クリニックの場所・アクセス・駐車場はありますか？

Accepted Answer

当院は阪急大宮駅の南側、大宮通り沿いのマンションの1階にあります。阪急電車「大宮」駅から徒歩2分で、電車でも便利にアクセスできます。近隣に提携駐車場があり、お車での来院も可能です。駐輪場も完備していますので、自転車での来院も可能です。

※当院の提携駐車場はタイムズ大宮仏光寺、タイムズ仏光寺大宮の2か所です。20分のサービスチケットをお渡しします。

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